Команда iTrack занимается внедрением CRM-систем amoCRM и Битрикс24, которые помогают быстрее и качественнее обслужить клиентов. Разрабатывает собственные решения на базе amoCRM и Битрикс24. Оказывает консалтинговые услуги. Осуществляет техническую и информационную поддержку CRM-проектов. Модернизирует и дорабатывает CRM.

Компания основана в 2004 г. За 17 лет создано более 700 проектов, уровень NPS: 60%. Основная компетенция — системная интеграция и автоматизация процессов. Миссия компании — избавить всех предпринимателей от убытков из-за неоптимальных бизнес-процессов.

Преимущества

Старт работ в течение 24 часов.
Скорость реакции. Обеспечим оперативное реагирование = 10 мин.
Проекты любой сложности. Большой спектр задач.
Персональный менеджер. Оперативно решает технические вопросы. Консультирует по вопросам настроек, ведения сделок, обучает. Разбирается в облачных решениях, подскажет, как решить проблему.
Каналы связи: E-mail, телефония, Zoom, Telegram.

Возможности

Консультации по работе типового функционала CRM.
Консультации по работе функционала CRM, настроенного и разработанного на проекте клиента.
Коммуникация с техподдержкой вендора.
Настройка типового функционала CRM.
Доработки нетипового функционала, разработка виджетов, интеграции с другими системами.
Еженедельный мониторинг основных показателей CRM и подготовка рекомендаций.

Если вы заинтересовались данным предложением и хотите узнать о нем больше, оставьте заявку. С вами свяжется менеджер.

Оставить заявку

Автоматизация обработки обращений в CRM гарантирует 100% фиксацию лидов

Звонок мгновенно доводится туда, где к нему готовы

Напрямую поступает к персональному менеджеру клиента в CRM. Такой сотрудник не будет тратить лишнее время на расспросы или переключение клиента на другого менеджера

Все данные для успешных продаж под рукой

Карточка с информацией о звонящем всплывает на экране сотрудника до того, как он возьмет трубку. Сотрудник успевает посмотреть краткую информацию о звонящем клиенте до разговора

Заказы подтверждаются быстрее

Звонок клиенту для подтверждения заказа делается по клику на его номер телефона в Битрикс24 — это быстрее, чем ручной набор, и исключает ошибочное введение номера

Вы видите статистику и результаты звонков

Отчеты по эффективности отдельных сотрудников или, например, разных сайтов компании. При подключенном коллтрекинге — результаты звонков в разбивке на рекламные источники вплоть до поисковых запросов

Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS

Вы успешно подписаны на новости!