Продукты Решения Тарифы Партнерам Блог
Получить консультацию
Связаться

ОМНИканальные коммуникации
для отдела продаж

Текстовые и голосовые сообщения в едином окне

Контроль всех коммуникаций

Повышение эффективности сотрудников

Больше продаж без фундаментальных затрат

Рассчитать стоимость

Контроль над переписками

Контроль над переписками

Ваш клиент может общаться с компанией любым удобным ему способом: позвонить, заказать обратный звонок, написать через чат, мессенджер или соцсеть.   

Все данные собираются централизованно, не теряются и не зависят от личных аккаунтов сотрудников. Вся история переписки и результаты продаж сохраняются в вашей базе данных.

Простой интерфейс — большие возможности

Распределение нагрузки

Сценарии позволят всем сотрудникам работать эффективно, без авралов и простоев

Подключить

PUSH-уведомления

Позволят оперативно среагировать на новые сообщения от клиентов

Подключить

Шаблоны ответа

Набор стандартных текстов и вложений значительно сократит время ответа на частые вопросы

Подключить

Исходящая кросс-коммуникация

Позволит общаться с клиентом там, где ему удобно. Например, отправлять информацию в удобный клиенту мессенджер прямо во время разговора

Подключить

Карточка контакта

Позволит посмотреть всю историю коммуникаций с клиентом в том же окне и без дополнительных запросов

Подключить

Трансфер коммуникаций

Позволит переадресовать чат или звонок на нужный отдел или сотрудника

Подключить

Теперь обращения со всех каналов будут попадать в вашу CRM

Теперь обращения со всех каналов будут попадать в вашу CRM

Интеграция UIS ОМНИ и CRM-систем позволит работать с запросами и лидами из одного интерфейса, автоматически создавать сделки и строить всю историю общения с клиентом.

Остались вопросы по ОМНИ? Можете задать их нашему специалисту
Связаться с экспертом
Смотреть презентацию
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Подписаться
Вы успешно подписаны на новости!
Спасибо за обращение
Понятно